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우리 회사가 ‘2025 국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 창호부문 1위 업체로 선정됐다.

국가고객만족도(NCSI) 조사에 창호부문이 포함된 것은 이번이 처음으로, 우리 회사는 신설된 첫 조사에서 1위를 기록하며 LX Z:IN 창호가 국내 창호시장을 선도해오고 있는 제품임을 다시 한번 입증했다.

국가고객만족도(NCSI) 조사는 한국생산성본부가 미국 미시간대학교와 공동 개발한 고객만족 측정 지표로, 지난 1998년 최초 발표 이후 28년째 이어져 오고 있다. 고객의 기대수준과 사용경험의 차이를 통해 만족도 수준을 조사하며, 한국을 비롯해 미국·유럽·일본 등 전 세계에서 공신력을 인정받는 고객만족도 평가 지표로 활용되고 있다.

이번 조사에서 ‘LX Z:IN 창호’는 ▲단열·기밀 등 우수한 창호의 기본 성능 ▲얇은 창호 프레임의 차별화된 디자인 ▲다양한 인테리어 제품들과 자연스럽게 어울리는 외관과 색상 ▲뛰어난 내구성 측면에서 높은 점수를 받았다.

17일 서울 중구 롯데호텔에서 열린 ‘2025 국가고객만족도(NCSI) 조사’ 인증식에서 노학만 창호사업부장은 “앞으로도 완벽한 품질의 창호 생산부터 시공, 사후 관리로 고객 만족도를 높여갈 계획”이라며, “LX하우시스만의 차별화된 기술력과 디자인을 앞세워 고객을 감동시키는 창호 제품을 지속적으로 선보이며 시장을 선도해 나가겠다”고 말했다.

그럼 고객만족을 넘어 고객감동을 추구하는 우리 회사 창호 제품을 알아보자!

우리 회사의 대표 창호 제품인 ‘LX Z:IN 창호 뷰프레임’은 기존보다 슬림해진 창호 프레임(창짝+창틀)을 통해 더 넓어진 뷰를 제공한다는 의미를 담은 제품이다. 프레임이 거의 보이지 않는 베젤리스 디자인으로 개방감이 뛰어나 새로운 창 밖 뷰를 선사, 큰 인기를 끌고 있다.

특히, ‘뷰프레임’ 창호는 창짝과 창틀 모두에 단열성을 높여주는 다중 챔버 설계 구조를 적용해 우수한 단열 성능을 갖췄다. ‘뷰프레임’ 창호 이중창의 경우 로이유리(26∙28mm) 한 장만으로도 에너지소비효율 1등급을 충족한다.

또한, 꼼꼼한 시공 서비스도 ‘뷰프레임’ 창호의 또다른 인기 요인이다. 경쟁사를 압도하는 시공 품질 역량으로 창호의 견고함을 꾸준히 유지해 소비자들이 시간이 지나도 불편을 느끼지 않고 달라진 일상을 경험할 수 있도록 해준다.

앞으로도 차별화된 디자인과 우수한 단열성, 꼼꼼한 시공 서비스 품질로 고객의 일상을 바꿔나갈 우리 회사 창호 제품의 행보를 기대해본다!